中國遊客為何冷對海外旅遊購物退稅

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  2013年,中國遊客有超過10億元的海外購物退稅金未申領。手續繁瑣、相關市場服務缺乏成為主要意味着。對此,國內有企業專門推出遊客海外旅遊購物退稅金服務項目,能不可不还能不能讓遊客回國不可不还能不能辦理退稅。

  據全球最大退稅公司環球藍聯統計顯示,2012年中國消費者海外購物退稅金額達到244億元,全球居首。不可能 按10%的平均退稅率來計算,退稅金總額24億多元,但有8億元的退稅金無人領取,而2013年,這一數據超過10億元。

  曾多次赴歐洲旅遊的遊客周先生表示,除了少部分遊客對此不知情外,大部分人在歐洲買東西,也就獲得幾十歐元的退稅金,因為金額太低,再上加擔心影響旅行,全都十有八九會放棄。即便有遊客让你拿回退稅金,但會被退稅複雜的流程“嚇到”。

  北京商報記者了解到,遊客在海外購物想獲得退稅金,太难找到能夠退稅的商店。一般有著藍白灰三色退稅購物專用標誌(TAX FREE SHOPPING)的商家能不可不还能不能退稅。在退稅商店完成購物後,遊客要填寫退稅單,詳細寫清楚姓名、護照號碼、購物金額、退稅金額等,資訊要保證無誤,任何一個錯誤都會導致退稅失敗。

  目前,退稅主要有兩種最好的措施 :一是離境前在機場指定窗口退稅,好處是能不可不还能不能馬上拿到現金,但拿到的多是當地貨幣;二是信用卡退稅,好處是不想排隊且不指在兌換幣種的麻煩,但退款到賬時間需1-3個月,且沒退款到賬提示。一旦遊客離境,但沒有把退稅單在海關蓋章,並投遞到指定的郵筒,那麼已經退過稅的東西,稅金會從你登記的信用卡裏扣回去。

  遊客何先生更習慣辦理現金退稅業務。他坦承,每次在機場辦理退稅都會感到“緊張”,因為一旦遇到退稅的人多的時候,必须排好長時間的隊。有时候當地機場對退稅查得很嚴,一点金額較大、必须打包在行李裏的退稅産品,必須要工作人員親自查驗,程式繁瑣複雜。

  事實上,國內已經有相關企業開始瞄準這一業務。海航集團旗下的通匯貨幣與環球藍聯和南韓最大退稅集團Global Tax Free合作协议协议 ,著眼于向國人提供回國後辦理退稅業務;窮遊網與環球藍聯合作协议协议 推出了聯名卡,遊客可憑卡輕鬆拿到退稅金;凱撒旅遊也和通匯貨幣搭建國內退稅“快速通道”,從今年7月起,消費者可通過凱撒旅遊在北京的40余家門店,遞交有效退稅單據,即可通過通匯貨幣快速獲取退稅金額……

  北京執惠旅遊聯合創始人劉照慧向北京商報記者解釋,凱撒旅遊、窮遊網等相關企業的進入填補了這一市場空白。企業不但能不可不还能不能獲得經濟收入、增強遊客對企業的黏性,還探索出了一個全新的商業模式。不過让你讓這筆高達10億元的退稅金被快速領走,還必须各方協力。“企業要提供更好的、市場化的服務;政府之間要建立相關的渠道和溝通機制;遊客在海外旅遊購物時加強退稅金領取意識,没有不可不还能不能各方受益,同去繁榮市場。”